Что делать если смартфон глючит — чиним самостоятельно
Оглавление
Кому бы сейчас понравился неисправный смартфон: когда вы постоянно им пользуетесь и он реально вам нужен в ваших ежедневных делах. К сожалению, ошибки, сбои и другие проблемы неизбежны, особенно когда ваша труба со временем устаревает. Но с другой стороны, большинство распространенных проблем не так уж и трудны — вы можете устранить их самостоятельно.
До того как мы начнем сразу упомяну: вы не сможете решить все проблемы самостоятельно. Если эти решения не сработают, вам по-любому понадобится ремонт мобильных телефонов в Москве, это если вы не решите купить новый телефон — что тоже вариант. С телефоном вам конечно же не придется возиться — как например при ремонте авто. Но некоторые вещи вы все же сможете сделать самостоятельно.
Вот несколько наиболее часто случающихся проблем с телефоном, и способы их устранения.
Плохое время автономной работы
Каждый владелец смартфона в какой-то степени борется со временем автономной работы. Но когда ваш заряд падает практически пополам всего за пару часов, то и коту ясно что у вас проблемы. Это может произойти, когда батарея реально уже старая и совсем не держит заряд. В этом случае, если у вас старый телефон, вам стоит просто заменить батарею. На андроидах это легко сделать самому, а в случае айфона лучше конечно в сервис. Или просто купите новый — если старый телефон вам поднадоел.
Однако, прежде чем приступить к поиску по магазам новых телефонов, попробуйте пару фишек, чтобы максимально увеличить время автономной работы своей трубы. Во-первых, выясните что дело реально в батарее — есть проги которые просто пожирают ее из-за неграмотно написанного кода. В Android или iOS вы можете проверить это через вкладку «Батарея» где-то там в настройках.
Если вы обнаружили несколько этаких энергетических вампиров, удалите их с вашей трубы, и вы поймете устранена ли проблема. Кстати в менюшке «Аккумулятор», вы можете получить доступ к специальному режиму экономии заряда батарейки (называемый «Экономия заряда аккумулятора» на устройствах Android и режим «Низкое энергопотребление» на телефонах iPhone). Включение этого параметра не устранит все проблемы, но может дать вам чуток побольше больше между зарядками трубы.
Чтобы продлить срок службы батареи вашей трубы еще немного, просто уменьшите яркость дисплея или периодически переводите телефон в режим полета. Функция отслеживание местоположения также может разрядить аккумулятор — просто вырубите его на Android в меню «Настройки»> «Локация» и на iOS в разделе «Настройки»> «Службы конфиденциальности и определения местоположения». Тоже нехило жрет вашу батарею — как тролль капусту.
Пара косячных приложений
Даже если глюки затрагивают только одно или два приложения, они могут замедлить работу всего вашего телефона. Итак, начните с определения, возникают ли у вас проблемы во всех прогах или только с несколькими. Если это происходит только с несколькими, вы можете исправить ситуацию просто удалив данные, которые эти косячные проги хранят на вашем телефоне.
На Android просто откройте «Настройки», перейдите в «Приложения и уведомления», затем в раздел «Информация о приложении», выберите нужную прогу и нажимайте «Хранилище». Здесь у вас есть пара вариантов.
В качестве первого варианта можно выбрать «Очистить кэш», чтобы удалить только временные файлы, которые приложение хранит на вашем телефоне. (если их становится слишком много или они повреждены, это может повлиять на скорость и мощность приложения). Очистка кэша не повлияет на настройки проги, но этого может оказаться не совсем достаточно для решения вашей проблемы.
Если это не поможет, выберите опцию «Очистить данные», чтобы стереть всю инфу этой программы и начать заново. Очистка данных предлагает более существенный вариант, но вам, возможно, придется повторно вводить свою информацию в прогу: если вы сделаете это, например, для приложения социальных сетей, оно забудет имена пароли явки и тп, поэтому вам придется снова войти в систему.
На iOS у вас нет тех же опций для очистки данных. Вместо этого, вы просто должны удалить и переустановить прогу. Найдите ее значок на главном экране, нажмите и удерживайте его, а затем просто нажмите символ x, чтобы удалить программу. Затем найдите снова эту программу в App Store и поставьте ее заново. Это уничтожит все локально сохраненные данные, и приложение снова загрузится с нуля.
Старый трюк удаления-переустановки также будет работать на телефонах с Android, если трюк очистки данных не удался: откройте каталог приложения, нажмите и удерживайте значок приложения и перетащите его вверх на кнопку «Удалить». Этот метод имеет дополнительное преимущество, заключающееся в том, что вы используете последнюю версию приложения, в которой будут все обновления и исправления ошибок.
Однако, прежде чем вы перейдете к удалению-переустановке, вам нужно сделать резервную копию данных приложения. Будь то документы или записи, если вы хотите вернуть их обратно. Большинство приложений теперь могут хранить данные в облаке, но это стоит перепроверить чтобы наверняка:).
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с приложением, даже после его удаления и переустановки, возможно, пришло время связаться с разработчиком напрямую и сообщить подробности вашей проблемы. Не забудьте включить подробное описание и указать мобильное устройство, которое вы используете. Контактные данные разработчика обычно можно найти в менюшках приложения или просто в интернете.
Распространенные ошибки и глюки
Если проблемы будут возникать практически случайно и в разных приложениях, то вам будет сложнее определить одну из основных причин, или ту самую. Возможно, неисправен аппаратный компонент, или устройство перегревается слишком часто, или обновление не отработало должным образом. Но вам не нужно диагностировать свой телефон, чтобы устранить подобное.
Старый способ выключения и повторного включения устройства может решить множество проблем. Это работает, потому что такое действие очищает все во временной памяти вашего телефона. Если из-за пары приложений весь телефон начинает тупить — то перезагрузка реально помогает. Проверено лично как на айфонах так и на андроидах. Исключение старые нокии — они вообще не глючат :).
Если телефон завис и вы не можете выключить его обычным способом, попробуйте специальную комбинацию аппаратного сброса. Чтобы выяснить, какие кнопки нужно нажимать и удерживать, чтобы выполнить сброс, найдите в Интернете марку и модель вашего телефона. Там будет нужная вам комбинация.
Если время от времени труба сама вылетает и идет в перезагрузку, самое время заняться детективной работой. Необъяснимые сбои могут быть вызваны перегревом телефона, поэтому следите за его температурой во время использования и зарядки. Если на ощупь труба горячая, проблема может быть связана с неисправным зарядным устройством или аккумулятором, который уже давно просится в утиль.
Недостаток памяти устройства также может привести к случайным ошибкам и сбоям, поэтому проверьте, сколько свободного места имеется на устройстве. На Android откройте «Настройки», затем перейдите в «Хранилище»; на iOS откройте «Настройки», затем нажмите «Общие» и «iPhone Storage». Если памяти осталось мало, вам нужно освободить место — самое простое это навести порядок в фото и выгрузить ненужные проги.
В крайнем случае рассмотрите возможность сброса всего телефона обратно к заводским настройкам. Если проблема все еще сохраняется после этого, есть шанс что это что-то с железом вашей трубы. Чтобы справиться с этим, просто читайте дальше — есть пара трюков.
Плохой прием
Не обвиняйте свой телефон, если он имеет проблемы с сетью, которые затрудняют подключение к Wi-Fi или при ловле сотовой сети. Виновник может быть и не он. Может вы попали в бермудский треугольник где просто ничего не ловит. Если вы дома, тут достаточно взять другой телефон и проверить есть ли у него те же проблемы. Если они есть — дело явно в сети.
Звонок вашему провайдеру — если у вас хватит терпения — может стать следующим шагом в попытке заставить все работать как и прежде. Они узнают больше о проблемах, связанных с вашим телефоном и услугой. В качестве альтернативы, попробуйте быстрый поиск в Интернете, используя марку и модель вашего телефона, а также имя вашего оператора или интернет-провайдера. Вы можете найти решения от людей, у которых была такая же проблема, как и у вас.
Если вы определили, что ваш телефон действительно глючит, начните с простой перезагрузки. Это сбрасывает все беспроводные соединения вашего телефона и устанавливает их заново с самого начала. Если вы не хотите, чтобы телефон выключался и включался снова, попробуйте перевести его в режим полета, а затем выключить режим — это будет иметь почти такой же эффект. Я делаю именно так и реально помогает.
Если проблема постоянная, убедитесь, что вы используете самую последнюю версию вашей мобильной операционной системы. Она будет иметь последние исправления ошибок и будет готова к работе с последними настройками вашего оператора или маршрутизатора. Если вы откладывали обновление операционной системы, разберитесь с ним сейчас. Но тут есть и подвох — если труба не сильно новая — она может начать глючить из-за того что просто не потянет новый софт. Айпад 2 после обновления превращается в утюг.
Если сброс и обновление не помогают, вы исчерпали свои возможности ремонта телефона. Подключение — это одна из тех функций, которая должна «просто работать». и если это просто не пашет как надо — то вы точно подхватили поврежденную SIM-карту или у вас проблема с самой сетью. Если проблема возникла внезапно, а не потому, что вы изменили какие-либо настройки на своем телефоне, скорее всего, проблема не в нем. В этом случае вам обязательно нужно позвонить специалистам тех поддержки.
Устранение прочих проблем
Если у вас возникли проблемы, которые здесь не были упомянуты, возможно, вы сможете найти некоторые решения в Интернете. Только не забудьте выбрать конкретные ключевые слова, которые включают ваш тип телефона и точную проблему, которая в нем завелась. В противном случае вы увидите тысячи результатов различной релевантности.
Кроме того, вашим последним средством, еще раз повторюсь, может быть сброс заводских настроек вашего телефона. Этот процесс возвращает ваш телефон к исходному состоянию. И поэтому, если после этого он по-прежнему будет глючить — то с железом явно что-то не так и его придется нести в сервис. Сброс настроек телефона не так уж и сложен — просто обязательно сначала сделайте резервную копию всей важной информации. Просто потому что сброс сотрет все данные.
На самых последних версиях стоковой версии Android вам нужно перейти в «Настройки», затем нажать «Система» и «Сброс». Нажмите Сброс заводских настроек и подтвердите свой выбор. Вы увидите краткое изложение того, что будет стерто до начала процесса. Если вы используете нестандартную версию Android, процедура может немного отличаться, но параметр сброса все так же легко найти в настройках.
На устройствах iOS вам нужно открыть «Настройки», перейти в «Общие» и «Сбросить», затем нажать «Удалить все содержимое и настройки». Вам нужно будет ввести свой пароль или Apple ID и пароль, чтобы подтвердить свой выбор.
Помните, что вам нужно знать данные своей учетной записи Google или Apple, чтобы заново настроить телефон с нуля. И если вы включили двух этапную проверку своих учетных записей, то процесс немного усложниться так как вы стерли ту трубу которой и собирались проверять учетку. Придется переставлять сим карту :). Это может звучать как сложный процесс, но это не займет слишком много времени. В конечном счете, сброс к заводским настройкам является наиболее конкретным решением для устранения ряда постоянных ошибок и проблем с устройством.
На этом все, спасибо за внимание. Если вам так ничего и не помогло — то лучше обратиться в сервис, например такой как Лайка. Опытные специалисты продиагностируют ваш телефон и предложат вам варианты решения всех его неисправностей. Удачи!
