Что такое СМС-маркетинг и как он работает?



Что такое СМС-маркетинг и как он работает?

Постоянно меняющийся цифровой ландшафт сделал целевую аудиторию более доступной, чем когда-либо прежде. Но множество платформ и сред может быть подавляющим даже для самых умных маркетологов.

Вы хотите расширить свои маркетинговые возможности?

Вы пытаетесь связаться с большим количеством потребителей, не разрушая ваш бюджет?

Если это так, вы можете рассмотреть вопрос о SMS-маркетинге.

Что такое СМС маркетинг? SMS-маркетинг — это еще один способ привлечь потенциальных клиентов и держать их в курсе ваших услуг. Проще говоря, он использует текстовые сообщения, что по сути смс рассылка рекламы, для общения и продвижения на рынок товаров и услуг для ваших клиентов

Продолжайте читать, чтобы узнать больше …

Что такое СМС-маркетинг и как он работает?

Что такое СМС-маркетинг?

Прежде чем мы углубимся в преимущества SMS-маркетинга, давайте сначала объясним, что это такое.

SMS-маркетинг — это сокращение для маркетинга коротких сообщений. Вы отправляете и получаете текстовые сообщения каждый день на своем телефоне … ну, SMS-сообщение — это текстовое сообщение … по сути это одно и то же.

SMS-реклама — это форма мобильного маркетинга, которая позволяет вашему бизнесу привлекать пользователей на мобильных устройствах. Это способ указать ваши перспективы, для клиентов и VIP-персон. Это проверенная и надежная маркетинговая техника, которая позволяет вам обмениваться текстовыми сообщениями с отдельным лицом или группой пользователей.

Как это работает, просто. Ваши клиенты, потенциальные клиенты и VIP-пользователи подписываются на вашу маркетинговую кампанию, чтобы получать обновления, специальные предложения и важную информацию. Это форма входящего маркетинга, которая позволяет вам ориентироваться на пользователей, которые уже проявили интерес к вашему бизнесу.

Цель SMS-маркетинга — не только сделать продажи. Это также для создания вашего бренда и  удержания клиентов!

Вы можете уведомлять людей о предстоящих акциях, событиях и распродажах.

Более того, поскольку SMS-сообщения быстро доставляются и быстро читаются, вы можете доставлять сообщения на основе времени. Вы можете настроить свою систему на автоматическую отправку текстовых сообщений клиентам в точное время … когда они, скорее всего, будут восприимчивы к вашему предложению.

Например, если вы управляете рестораном, отправка сообщения незадолго до обеда — это разумная вещь… она будет лучше принята, и ваши клиенты с большей вероятностью будут реагировать на ваше сообщение.

Основы SMS-маркетинга

Вы наверняка знакомы с основами SMS-кампании. Но давайте кратко рассмотрим основы и терминологию.

SMS-кампании вращаются вокруг ключевого слова и шорткода. Люди, подписавшиеся на кампанию, получат приветственное сообщение с ключевым словом и шорткодом.

Например, скажем, хоккейная команда хочет продвигать свои будущие предложения и игры.

Они могут продвигать следующее сообщение через рекламу, баннеры, листовки или любой другой маркетинговый канал:

Поехали ястребы! Отправьте сообщение «PUCK» на номер 8(495) 508-9444, чтобы узнать о предложениях, предложениях билетов и важной информации!

В этом примере подписчик отправит текстовое слово «PUCK», чтобы подписаться на кампанию. После этого хоккейная команда будет свободно отправлять текстовые сообщения подписчику.

Работает ли SMS маркетинг?

Работает ли СМС-маркетинг? Кому ты рассказываешь…

Вы читаете текстовые сообщения, которые отправляются на ваш телефон? Вы увидели наш пример выше … Вы прочитали то, что мы отправили?

Конечно, это работает … хотите больше доказательств? Продолжайте читать.

Нельзя отрицать, что SMS-маркетинг может быть полезным. Но насколько эффективен этот тип маркетинга?

64 процента современных потребителей считают, что предприятиям следует чаще использовать SMS-сообщения. Потребители не единственные, кому нравится SMS-маркетинг.

Компании обращаются к этой форме маркетинга, потому что это быстрый, эффективный и дешевый способ получить доступ к своей целевой аудитории.

По сравнению с другими маркетинговыми кампаниями стоимость SMS-маркетинга ничтожна.

Если вы не хотите платить компаниям за помощь в обмене текстовыми сообщениями, вы всегда можете заплатить максимальную сумму за найм программиста (если вы сможете его найти), который создаст для вас специальную текстовую программу.

Какой бы путь вы ни выбрали, затраты незначительны по сравнению с рентабельностью инвестиций, которую вы увидите при создании и проведении надежной кампании мобильного маркетинга.

Почему SMS маркетинг эффективен?

Вы помните, как использовали Желтые страницы или авито, чтобы найти клиентов?

Как насчет поиска бизнеса через местную почтовую программу или журнал?

Эти старые маркетинговые технологии могут показаться взрывом прошлого. Но есть все еще фирмы, полагающиеся на устаревшие маркетинговые платформы.

В современном мире почти у каждого есть доступ к мобильному телефону … и, кроме того, к обычному телефону! Они также проводят значительное количество своего времени на этих устройствах. Между тем потребители используют смартфоны постоянно. Фактически, все потребители в мире теперь проводят пять часов в день на своих мобильных устройствах.

Это означает, что есть большая вероятность, что ваши SMS-сообщения дойдут до ваших подписчиков. Подумайте о том, как быстро вы проверяете свой телефон после того, как услышите, что «дин» приходит для текстового сообщения.

Участие среди других маркетинговых платформ может быть низким: рекламные щиты, реклама на радио, даже маркетинг по электронной почте. Вам не нужно беспокоиться о взаимодействии с SMS-маркетингом.

Ваша аудитория — это просто текст.

Лучшие практики SMS-маркетинга

Вы можете испытать желание отправить кучу текстовых сообщений в ваш список подписчиков … Но подождите.

Продолжайте читать, прежде чем нажать кнопку отправки.

Вы должны развивать отношения со своим списком рекламы SMS. Никому не нравится быть заваленным текстами. Независимо от того, насколько лояльным является клиент, если вы раздражаете его слишком большим количеством текстов, вы потеряете его навсегда.

Каждый бизнес отличается … но большинство текстовых сообщений раз в неделю … а некоторые — несколько раз в день — вокруг специального мероприятия.

Вы также должны знать о времени отправки ваших текстов. Если вы отправите сообщение слишком рано, оно будет проигнорировано или забыто. Отправка сообщений поздно ночью также может быть проблемой. Опять же, это зависит от бизнеса. Я знаю о ночном клубе, который отправляет сообщения в пятницу и субботу после 21:00.

Не забудьте уважать время людей!

Хотите простой и полезный совет?

Работайте, чтобы взаимодействовать с людьми из вашего текстового маркетингового списка. Лучший способ получить хорошее вовлечение — улучшить ваши SMS-кампании, научившись писать отличные текстовые маркетинговые сообщения .

Вот несколько советов:

  • Всегда сообщайте своим клиентам, кто отправляет текстовое сообщение. Вы можете создать самое остроумное, удивительное текстовое сообщение, только чтобы забыть сообщить своей аудитории, кто его отправил. Не позволяйте этому произойти.
  • Вы также должны включить призыв к действию во всех текстах. Это подтолкнет ваших клиентов к действию и продвинется вниз по воронке продаж.
  • Ваш контент должен быть чем-то ценным для ваших клиентов. Направляйте тексты о скидках, акциях или лотереях.
  • Вы также можете отправлять своим клиентам фотографии новых продуктов, опросы, чтобы получать их отзывы, и даже создавать точечную кампанию.

Там нет неправильного пути к написанию текста. Но помните, что немного этикета имеет большое значение. Следуйте этим рекомендациям, чтобы максимально эффективно использовать свою маркетинговую SMS-кампанию.

Ваш СМС Маркетинговый План

Помните, что SMS-маркетинг — это отличный способ повысить заинтересованность клиентов, повысить лояльность и увеличить прибыль для вашего бизнеса!

Я надеюсь, что сегодняшняя статья дала вам отличные идеи о том, как использовать SMS-маркетинг для вашего бизнеса.

Рубрика: Интернет

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *