Как оживить Mac зависший при обновлении macOS



Как оживить Mac зависший при обновлении macOS

Хотя macOS — очень надежная операционная система, иногда при обновлении системы возможны сбои. В моем случае индикатор выполнения останавливался и оставался таким же в течение нескольких часов. Это значит, что Mac завис при обновлении macOS. Как оживить Mac зависший при обновлении macOS — есть варианты! Это касается всех моделей, например Macbook Air, Macbook Pro, моноблоки — в общем всех моделей.

Если вы испытываете зависание Mac при обновлении системы, вот несколько способов сохранить ваши данные, решить проблему можно разными способами. Для начала попробуйте перезагрузить мак. Если не помогло — дальше есть еще несколько этапов.

Как оживить Mac зависший при обновлении macOS

Меры предосторожности

Как всегда, перед выполнением любого обновления системы убедитесь, что у вас есть резервные копии всех ваших конфиденциальных данных.

Если вы здесь, потому что ваш моноблок или макбук завис и не работает. И я готов поспорить что так практически у всех, то не волнуйтесь. Скорее всего, ваши данные останутся нетронутыми. Просто сделайте резервное копирование ваших данных приоритетом в будущем.

Кроме того, не обновляйте macOS, если на жестком диске не хватает места. Я рекомендую оставить как минимум 30 ГБ свободными для запаса. Теперь перейдем к решению проблемы.

Установите обновление в безопасном режиме

Когда у вас макбук не включается и ясно, что обновление Mac никуда не двигается, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить Mac. Как только вы это сделаете, загрузите ваш Mac в безопасном режиме. Есть несколько способов сделать это, но самый простой — это удерживать клавишу Shift во время загрузки.

Логотип Apple должен появиться на экране с полосой загрузки, и после этого вы должны загрузиться в безопасном режиме. Отсюда, запустите обновление macOS, как обычно, чтобы заново установить обновление, надеюсь что все пройдет без проблем.

Проверьте страницу состояния систем Apple

Очень простая и полезная вещь, которая может избавить вас от хлопот с зависшими обновлениями когда не загружается макбук (или другими неисправными службами Apple), — перейти на страницу состояния системы. Здесь вы увидите статус практически всех сервисов Apple, о которых вы только можете подумать.

Посмотрите на состояние MacOS Software Update, чтобы увидеть, работают ли серверы обновлений, как они и должны. Если светит зеленый, то все в порядке, и проблема кроется в другом. Если он красный или желтый, то вам просто придется решить проблему, пока серверы не вернутся в нормальное состояние.

Говоря о том, как перевести его в состояние…

Mac Os Посмотрите на состояние MacOS Software Update, чтобы увидеть, работают ли серверы обновлений, как они и должны. Если светит зеленый, то все в порядке, и проблема кроется в другом. Если он красный или желтый, то вам просто придется решить проблему, пока серверы не вернутся в нормальное состояние.

Подождите

Как бы больно это не звучало, вы можете просто оставить Mac на пару часов и посмотреть, действительно ли он завис. Иногда обновление может зависать, но не полностью. Некоторые процессы обновления занимают намного больше времени, чем другие, что приводит к видимому зависанию индикатора выполнения. А вы думаете при этом что не включается macbook.

Мы можем проверить, что система все еще выполняет обновление, нажав Ctrl + L, чтобы вызвать приблизительное время завершения установки. Диспетчер задач мак вам в помощь. Если это не так, оставьте в покое обновление на некоторое время. Пусть делается.

Некоторые пользователи сообщают, что их обновление занимает более десяти часов. Хватайте кофе, делайте другую работу, выполняйте поручения, делайте все, что вам нужно, чтобы не терять время. И пусть ваш Mac сделает свое дело. Большие обновления системы (иногда) занимают реально много времени!

Как оживить Mac — обновите его

Если вы уверены, что установка действительно зависла, вам нужно будет выполнить следующие шаги и этапы последовательно после этого шага, пока проблема не будет решена.

Давайте попробуем немного обновить установку.

  • Удерживайте нажатой кнопку питания и подождите около 30 секунд.
  • Когда Mac полностью загрузится выключить, снова нажмите и удерживайте кнопку питания. Теперь обновление должно возобновиться.
  • Снова нажмите Ctrl + L, чтобы проверить, установлена ​​ли macOS как полагается.

Если это не помогло, перейдите к следующему решению.

Макбук не загружается — сбросьте NVRAM

NVRAM, как описывает Apple, — это небольшой объем памяти вашего компьютера, в котором хранятся определенные настройки в месте, к которому macOS может быстро получить доступ. Кроме того, в нем хранится информация ядре, и именно здесь вы пытаетесь сбросить настройки.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем Mac, чтобы полностью отключить его. Жесткие диски и вентиляторы должны перестать вращаться, а экран должен потемнеть.
  • Включите ваш Mac.
  • Сразу после того, как вы услышите звук запуска, нажмите и удерживайте Ctrl + Клавиши Option + P + R.
  • Удерживайте их нажатыми, пока не услышите звук запуска.
  • Отпустите клавиши, и NVRAM перезагрузится. Обновление должно возобновиться.

Macbook не включается — режим восстановления

Если обновление все еще не завершено, мы можем загрузить macOS из Интернета и выполнить установку еще раз. Вместо того, чтобы пытаться исправить существующий сбой, мы фактически начали бы обновление с переустановки macOS.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить Mac.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания чтобы снова включить его.
  • Нажимайте Command + R, чтобы сразу войти в режим восстановления.
  • В режиме восстановления подключитесь к Интернету. Вам нужно нажать на символ Wi-Fi, расположенный в правом верхнем углу меню. Желательно делать это из домашней сети.
  • Теперь вы можете скачать самую последнюю версию macOS и установить! Выберите «Переустановить OS X» или «Переустановить macOS», и экранное меню с графическим интерфейсом поможет вам в этом.

Заключение

Надеемся, что эти шаги смогли вернуть вас в нужное русло с вашим Маком. Если нет, рекомендуем вам обратиться в службу поддержки Apple для дальнейшего разбора полетов, когда макбук завис.

Как уже говорилось, такие сбои случаются редко, но когда они происходят, приятно знать, что в macOS есть функции, и программы для мак, способные их решить.

Эта статья была впервые опубликована в декабре 2016 года и обновлена ​​в октябре 2019 года.

Как оживить Mac зависший при обновлении macOS
Рубрика: MAC советы
Метки:

14 ответа “Как оживить Mac зависший при обновлении macOS

  1. подарили mac air 1369, загрузился в win 7, который установил какие то обновления и попросил перезагрузится. После больше не включается, яблоко даже не загорается, но вентилятор гудит. В инете нет информации о таком висяке. Подскажите как оживить сие яблочное чудо.

  2. Mac mini late 2012 catalina. Давно не устанавливал обновления — примерно полгода. Решил установить. Скачал и перезагрузил, увидел надпись «осталось примерно 26 мин» в белом окошке на сером фоне. Ушел на работу в 8, в 9 вечера возвращаюсь — все те же 26 мин и полоса загрузки пустая. Перепробовал все способы из стати — просто включается и как ни в чем не бывало выводит то же окно. При зажатой shift открывается окно загрузки, и спустя 5 минут комп перезапускается снова. Спустя 2-3 повтора цикла пишет что компьютер будет перезагружен из-за возникшей проблемы. Подскажите пожалуйста — на что это может указывать и как быть в таком случае?

  3. Привет всем,

    Я недавно установил последнюю версию IOS на свой MacBook Air, и все пошло не так. В левом верхнем углу моего главного экрана появляется маленький значок ключа, и НИЧЕГО не работает. Я ничего не могу открыть, значки, которые я нажимаю, не открываются, настройки не открываются, я даже не могу перезапустить мак в безопасном режиме … В магазине парень сказал, что мне нужно отнести свой ноутбук к кому нить, подкинуть диск, а затем переустановите все. Я не знаю никого другого с Mac, и в сервисе говорят, что они не делают резервных копий, поэтому я должен быть готов потерять все, что у меня есть … А у меня там много фоток… Посоветуйте какие есть варианты ?

    1. Можно без другого мака, просто вынуть диск, купить внешний кейс, закинуть туда диск и сохранить все данные. Затем спокойно его форматнуть. Понадобится другой комп или ноут. Думаю это не редкость :) Так же вам понадобится узнать как прочитать файловую систему МАК на виндоус. В нете есть проги — нужно скачать что нибудь бесплатное. Как то так.

  4. MacBook Pro середина 2010 года… Проблема: при запуске отключается на 1/3 бара.
    Дисковая утилита отработала — все ей проверил, косяков нет Перезапустил в режиме восстановления, но говорит, что мне нужно 8,6 ГБ дополнительного пространства для установки Mac OS из Интернета.

    Как мне переустановить новую операционку Mac OS на полный жесткий диск?

    У меня есть кабель FireWire800 для адаптера Thunderbolt2

    1. Можно попробовать следующее. Если у вас есть доступ к другому Mac, вместо этого вы можете попробовать создать загрузочный установщик на USB-накопителе. Посмотрите эту статью Apple (https://support.apple.com/en-us/HT201372) о том, как это сделать для различных версий MacOS или Mac OS X.

      Однако лучший способ — освободить место на вашем MacBook, переместив старые файлы на внешний диск или используя iCloud для управления некоторыми файлами и фотографиями и т. д.

      При использовании macOS Sierra и выше:

      Перейдите в меню Apple и выберите «Об этом Mac», затем нажмите «Хранилище». Вы увидите обзор свободного места на вашем MacBook и места, используемого различными категориями файлов, включая приложения, документы и фотографии. Нажмите кнопку «Управление», чтобы просмотреть рекомендации по оптимизации хранилища и включить те из них, которые могут помочь освободить необходимое пространство.

      Нажмите кнопку «Сохранить в iCloud», чтобы просмотреть варианты использования iCloud для экономии места на вашем MacBook.

  5. Здравствуйте! Я не смог загрузить свой MacBook после обновления Mojave.

    Он выдал мне сообщение об ошибке, в котором говорилось, что на диске недостаточно места.

    Я видел этот абзац выше, но не знаю что делать, если на моем диске менее 10 ГБ свободного места:

    «Попробуйте запустить свой Mac в безопасном режиме. Для этого включите Mac, когда услышите звук запуска (если применимо), нажмите и удерживайте клавишу Shift, пока не увидите логотип Apple. Если ваш Mac может загрузиться, проблема может быть в том, что на вашем компьютере недостаточно места. Вы видели какие-либо предупреждения о нехватке места на диске перед этой проблемой? На вашем Mac должно быть не менее 10 ГБ свободного места ».

    Можете ли вы помочь?

    1. Попробуйте перезагрузить MacBook в режиме восстановления с помощью клавиш Command + R при запуске.

      Если откроется режим восстановления, выберите «Загрузочный диск» в меню Apple и выберите свой рабочий диск. Затем перезагрузите.

      Если вы не видите свой рабочий диск в списке, запустите утилиту дисковую утилиту на текущем диске — затем попробуйте перезагрузить компьютер.

      Другой вариант — переустановить macOS — это заменяет операционную систему, но не влияет на ваши данные.

      Как только вы получите доступ к своему диску, вам необходимо освободить место на внутреннем жестком диске, удалив часть файлов в корзину, или перенеся файлы на внешний диск.

      В идеале у вас всегда должно быть не менее 10% внутреннего рабочего диска ВСЕГДА СВОБОДНО — для небольших дисков (например, для старых компьютеров Mac с дисками объемом менее 500 ГБ) вам может потребоваться оставить до 25-50% от общего объема вашего диска, чтобы осталось достаточно места для обновлений. По хорошему это должно помочь.

  6. Когда я включаю свой Mac, он просит загрузочный диск… Не знаю, что случилось с моим компом, но теперь он просто не пашет и не загружается дальше… Есть варианты?

  7. После обновления Mojave мой 27-дюймовый Mac не запустился и завис на яблоке.
    Ничего не помогло, так что из режима восстановления я переустанавливал и работал нормально.

    Но это продлилось недолго… Вплоть до следующего утра, когда такая же ситуация повторилась.

    Теперь я не могу выключить свой Mac, если я не хочу переустанавливать систему каждое утро. Это отстой!

    Я надеюсь, что Apple выпустит исправление в ближайшее время.

    1. То же самое и у меня тут, но после последнего обновления я смог загрузиться без переустановки — у меня Mojave. Войдите в режим восстановления и затем выйдите из него. Затем нажмите «Выбор диска для загрузки», дождитесь появления диска и выберите его. Надеюсь, это поможет. : ((

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *